Ben jij bedreven in het verlenen van hoogwaardige exclusieve service, overtref je graag verwachtingen, straal je gastvrijheid uit en zoek je een unieke baan? Dan is dit de functie waar jij jouw talenten kan laten schitteren!

Reageren voor: 31 mei 2024
Functieomschrijving

The Duke Suites, onderdeel van The Duke Club, is een vijfsterren suitehotel, gelegen in de bossen van Nistelrode. Met een prachtig uitzicht op de golfbaan van The Duke Club, bieden wij een unieke combinatie van High-end Hospitality, gastronomie, golf & wellness. ‘In de watten leggen’ tillen we hier naar een ongekend hoog niveau. Onze gasten krijgen 24/7 butler service. Hiermee laten wij geen kans onbenut om van hun verblijf een ervaring te maken om te koesteren.

Als butler maak je deel uit van het butlerteam van The Duke Suites, dat zich volledig toelegt op gepersonaliseerde diensten en het vervullen van alle wensen en behoeften van onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor de gasten die verblijven in een van de 18 suites. Je fungeert als het voornaamste aanspreekpunt van The Duke Suites en bent de allesbepalende factor die onze gasten van alles voorziet wat ze maar nodig hebben.

Wij zoeken:
Een enthousiaste, gemotiveerde en representatieve collega waarbij het Hospitality-bloed door de aderen stroomt. Het bieden van exclusieve service, op 5 sterren+ niveau, zit in jouw DNA. Daarnaast ben jij in staat om ‘jouw’ gasten te lezen en hierop te anticiperen. Je kan moeiteloos schakelen tussen de verschillende verwachtingspatronen die gasten hebben van een butler. Tevens is het belangrijk dat je een flexibele en oplossingsgerichte instelling hebt.

Horeca ervaring is een vereiste met voorkeur ervaring binnen 5 sterren service, daarnaast vragen wij uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Een Butler diploma is een pré, maar geen must. Wij zoeken een teamplayer met een zelfstandige en verantwoordelijke houding, een dienstbare opstelling.

Dit ga je doen: 
| Gasten voor aankomst contacteren om hun aankomst en wensen te bespreken tijdens hun verblijf;
| Gasten met een warm welkom ontvangen en begeleiden naar de toegekende suite;
| Coördineren met alle betrokken afdelingen, om aan de wensen en behoeften van onze gasten te voldoen;
| Contact houden met de gasten en verzorgen van hun dagplanning, indien gewenst.

Wij bieden: 
Wij bieden een baan waarin ondernemendheid en zelfstandigheid centraal staan met een marktconform salaris op basis van ervaring, goede arbeidsvoorwaarden en waar interne doorgroeimogelijkheden gestimuleerd worden. Bovendien zijn er goede secundaire regelingen, waaronder de mogelijkheid tot het volgen van externe opleidingen en cursussen.

Bij indiensttreding kom je te werken in een team waarnaast hard werken geregeld tijd is voor leuke activiteiten. Denk hierbij onder andere aan het behalen van je handicapbewijs, samen met collega’s golfen op onze prachtige baan en diverse bedrijfsuitjes.

Daarnaast krijg je bij ons:
| Een uitdagende functie in een dynamische en stimulerende omgeving;
| Ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke groei en ontwikkeling;
| Vakanties tijdens de schoolvakanties mogelijk;
| Enkele feestdagen vrij;
| Reiskostenvergoeding en lunch en/of diner verstrekking.

Functie eisen