Frequently Asked Questions

ANNULERINGSVOORWAARDEN
U mag de reservering kosteloos annuleren of wijzigen tot uiterlijk 3 dagen voor aankomst
tot 16:00 uur lokale tijd. In het geval van annulering of wijziging na dit tijdstip bent u het volledige bedrag van de reserveringswaarde verschuldigd. Annulering of wijziging dient
altijd schriftelijk te geschieden.

CONTACTPERSOON BOEKING
Uw aanspreekpunt voor de boeking is het Experience Team. Zij zijn te bereiken via het e-mail adres receptie@thedukegolf.nl of telefoonnummer +31 412 611992.

BOEKING
Als u bij The Duke Suites een reservering maakt, vragen wij een creditcard ter garantie van de reservering. Enkele dagen voor aankomst controleren wij of de creditcard geldig is door €1,00 te autoriseren. Dit is enkel een autorisatie, geen betaling. De betaling van uw suite kan bij aankomst
met de creditcard, pin of cash worden voltooid.

Creditcard gegevens zijn nodig om uw reservering te waarborgen. Bij aankomst kan The Duke Club een bedrag vastzetten op uw kaart voor de Suite en eventuele consumptie. Bij het uitchecken wordt het exacte deel hiervan op uw creditcard verrekend.

INCHECKEN EN UITCHECKEN
De butler neemt voorafgaand aan uw reservering contact met u op en stemt in overleg
de tijden van aankomst en vertrek.

ONTBIJT
The Duke Suites biedt een uitgebreid ontbijt met streekproducten uit de Maashorst. Het ontbijt serveren wij in de suite, in The Club House of bij mooi weer op het terras. De tijd wordt in overleg met u afgestemd.

TARIEVEN
Naast een aantal exclusieve arrangementen, stemmen wij maatwerk graag
in een persoonlijk gesprek met u af.

EXTRA FACILITEITEN EN MOGELIJKHEDEN
Naast uw overnachting faciliteren wij u graag in het reserveren van wellness, yoga retreats, wandelroutes, fietstochten en Masterclasses. Verder is uw butler u bij aankomst tot en met vertrek van dienst zodat u zorgeloos kunt genieten tijdens uw verblijf.

F&B MOGELIJKHEDEN
Voor een eerste indruk kunt u kijken op onze website www.thedukegolf.nl, of een bericht achter laten. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.